Termos de uso
Atualizado em 7 de outubro de 2026
Estes termos valem para quem usa o Kaptura: o painel do profissional de saúde, o aplicativo e a demonstração pública. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.
O que o Kaptura faz
O Kaptura grava a consulta, transcreve o áudio separando quem falou e usa inteligência artificial para preencher uma ficha clínica a partir do modelo que você escolhe. Cada campo preenchido mostra o trecho da conversa de onde saiu.
A ficha é uma sugestão para a sua revisão. O Kaptura não faz diagnóstico, não prescreve e não substitui o seu julgamento clínico.
Sua conta
Você entra com uma conta Google ou com um código enviado ao seu e-mail. A conta é pessoal: não a compartilhe, e avise-nos se suspeitar de uso indevido.
Cada consultório ou clínica é um espaço de trabalho. Quem cria o espaço convida as demais pessoas e define o papel de cada uma.
Suas responsabilidades como profissional
- Informar o paciente de que a consulta será gravada e obter o consentimento dele antes de gravar.
- Revisar e corrigir a ficha antes de usá-la. A inteligência artificial pode errar, omitir ou entender mal uma fala.
- Usar o Kaptura de acordo com as normas da sua profissão e com a legislação, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Cadastrar apenas pacientes que você atende e dados necessários ao atendimento.
Os dados são seus
Pacientes, gravações, transcrições e fichas pertencem ao seu consultório ou clínica. O Kaptura trata esses dados em seu nome, só para prestar o serviço, como descrito na Política de privacidade.
Não usamos os dados dos seus pacientes para treinar modelos de inteligência artificial.
Demonstração
A demonstração pública não pede conta. Nela, a inteligência artificial escreve e encena uma consulta fictícia. Não use a demonstração com dados de pacientes reais. Ela tem limites de uso, e cada ambiente expira em 24 horas.
Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode passar por interrupções e manutenções. Funcionalidades podem mudar, entrar ou sair. Quando uma mudança afetar o seu uso, avisamos com antecedência sempre que possível.
Uso não permitido
- Tentar acessar dados de outro espaço de trabalho ou de outra pessoa.
- Sobrecarregar o serviço, contornar limites ou automatizar o uso sem autorização.
- Gravar pessoas sem o conhecimento delas ou usar o serviço para fins ilícitos.
Podemos suspender o acesso de quem descumprir estes termos.
Responsabilidade
O conteúdo final da ficha e as decisões clínicas são de responsabilidade do profissional que a revisou. Na medida permitida pela lei, o Kaptura não responde por decisões tomadas com base em fichas não revisadas.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a versão em vigor, e mudanças relevantes são avisadas no próprio painel.
Lei aplicável e contato
Estes termos seguem as leis brasileiras. Dúvidas: privacidade@kaptura.app.